Problemet var relatert til en oppdatering av operativsystemet på serveren som dessverre inneholdt en feil. Oppdateringen var testet på en annen server i forkant og skulle i utgangspunktet ikke ført til noen nedetid på serveren. Siden testservere og liveservere aldri er 100% identiske var oppsto en feil etter oppdateringen på live serveren som vi ikke kunne forutse. Vi vil nå avvente en feilretting på systemoppdateringen fra systemleverandør før denne blir kjørt igjen.
Posted Nov 22, 2023 - 11:08 CET
Monitoring
Backup er nå tilbakeført og serveren er online igjen. Noen tester genstår før vi kan friskemelde alle systemer.
Posted Nov 22, 2023 - 10:54 CET
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Nov 22, 2023 - 10:13 CET
Identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Nov 22, 2023 - 09:44 CET
Investigating
Vi opplever for øyeblikket problemer med en server etter en oppdatering, backup gjenopprettes og serveren skal være relativet raskt tilbake. Dessverre må serveren tilbakestilles til en 30 minutter gammel backup, slik at data lagt inn i mellomtiden ikke vil være tilgjengelig etter genopprettingen.